Kyma Travel
Veelgestelde vragen
Hoe kom ik in contact met Kyma Travel?
Vraag een reisvoorstel aan of neem direct contact met ons op om kennis te maken. Wij leren je graag beter kennen, zodat we samen kunnen bepalen welke reis het beste bij jou past. Dit kan per e-mail, telefoon, WhatsApp of videocall. Liever een bezoek op afspraak of een thuisbezoek? Geen probleem! Vraag ons naar de mogelijkheden.
Wat voor reizen biedt Kyma Travel aan?
Kyma Travel biedt een op maat gemaakte reizen. Dit omvat avontuurlijke rondreizen, luxe villa’s, zeilvakanties, fly-and-drive reizen en roadtrips, allemaal afgestemd op jouw persoonlijke voorkeuren. Of je nu op zoek bent naar ontspanning, avontuur of cultuur, Kyma Travel zorgt ervoor dat jouw reiservaring uniek en onvergetelijk wordt. Wij hebben de mooiste bestemmingen en accommodaties, ver weg van de massa, en maken jouw droomreis werkelijkheid.
Waarom op reis met Kyma Travel?
Samen creëren we jou ideale reisverhaal. Met persoonlijk reisadvies op maat helpen we je bij het creëren van jouw ideale avontuur, volledig afgestemd op jouw wensen. Onze jarenlange ervaring zorgt ervoor dat we je kunnen voorzien van deskundig advies en een reis die perfect bij je past, met aandacht voor elk detail. Wij maken van jouw droomreis een werkelijkheid!
Hoe stel ik mijn reis samen?
Jouw avontuur begint hier! Heb je de ideale reis gezien, of andere ideeën voor jouw droomreis? Neem contact op voor een persoonlijk gesprek. Wij leren je graag beter kennen om erachter te komen welk reis het beste bij jou past. We maken graag een reisvoorstel helemaal op maat voor je samen, zodat jij je nergens zorgen om hoeft te maken. Voor vertrek sturen we alle reisbescheiden en de informatie over de beste restaurants en excursies. Bij thuiskomst regelen we een passend geschenk om nog even in de sfeer van bestemming te blijven.
Wat is inbegrepen in mijn reis?
Elke reis van Kyma Travel is uniek en wordt volledig op maat gemaakt, wat betekent dat de details van je reis kunnen variëren per bestemming en type reis. Wij zorgen ervoor dat alle belangrijke onderdelen van je reis, zoals vliegtickets & bagage, huurauto, eventuele ferry’s en accommodaties, volledig zijn inbegrepen. Indien gewenst stippelen we voor jou een bijzondere excursie uit die je reis nog specialer maakt, zodat je de bestemming op een unieke manier kunt ontdekken. Bij de meeste reizen is een wijntour of diner bij een plaatselijk restaurant zelfs inbegrepen! Zo hoef jij je nergens zorgen over te maken en kun je volop genieten van je avontuur.
Welke extra's kan ik bijboeken?
Bij Kyma Travel heb je de mogelijkheid om je reis nog verder aan te passen met een aantal extra’s die jouw ervaring nog aangenamer maken. Denk aan upgrades voor je vliegtuigstoelen, zodat je comfortabeler kunt reizen, of de mogelijkheid om een hogere categorie huurauto te kiezen voor meer luxe en ruimte tijdens je avontuur. Wil je het maximale uit je bestemming halen? Dan kunnen we extra excursies of activiteiten toevoegen. Ook bieden we de optie om je kamer te upgraden voor nog meer comfort of een beter uitzicht. Daarnaast kunnen we je reis- of annuleringsverzekering regelen, zodat je met een gerust hart op reis gaat, wetende dat je goed verzekerd bent tegen onvoorziene omstandigheden. Zo stellen we samen een reis samen die volledig aan jouw wensen voldoet!
Met welke luchtvaartmaatschappij vlieg ik?
Met Kyma Travel vlieg je meestal met Transavia, maar de luchtvaartmaatschappij kan variëren, afhankelijk van je gewenste luchthavens, vertrektijden en bestemmingen. We zorgen ervoor dat je altijd de beste vluchten voor jouw reis hebt, zodat je comfortabel en op de gewenste tijd op je bestemming aankomt. Inclusief in je vlucht is 1 koffer per persoon en een kleine handtas. Ook de mogelijkheid om stoelen te reserveren behoort tot de opties, zodat je altijd een prettige zitplek hebt tijdens je vlucht. We informeren je uiteraard over de specifieke details van je vlucht zodra we je reisvoorstel opstellen.
Met welke autoverhuurder werkt Kyma Travel samen?
Kyma Travel werkt samen met Sunnycars voor de huur van je voertuig tijdens je reis. Sunnycars biedt betrouwbare en flexibele autoverhuurservices, zodat je op je bestemming altijd comfortabel en zorgeloos kunt reizen. Of je nu een compacte auto of een grotere wagen nodig hebt, wij zorgen ervoor dat je de juiste huurauto krijgt, passend bij jouw wensen en de reis. Bovendien zijn de huurauto’s bij Sunnycars altijd inclusief verzekering, zodat je met een gerust hart op pad kunt gaan.
Welke accommodatieklassen biedt Kyma Travel aan?
Kyma Travel biedt unieke kleinschalige accommodaties, afgestemd op jouw persoonlijke voorkeuren en het type reis dat je zoekt. Of je nu op zoek bent naar optimale rust, een sfeervol boutique hotel of een luxe villa, wij hebben het voor je. In onze reizen hebben we de mooiste accommodaties geselecteerd, variërend tussen comfort, first class en luxe. Zo kun je altijd rekenen op een verblijf dat perfect aansluit bij jouw wensen. We selecteren alleen de beste accommodaties die passen bij de bestemming en het soort ervaring dat je wilt hebben, zodat je altijd in comfort en stijl kunt verblijven. Onze accommodaties liggen op unieke locaties, ver weg van de massa, of zijn kleinschalig van opzet. Dit zorgt voor een authentieke en persoonlijke ervaring.
Hoe werkt de betaling?
Na ontvangst van de boekingsbevestiging en factuur heb je 2 werkdagen de tijd om de aanbetaling te voldoen. Bij het tot stand komen van de reisovereenkomst vragen we een aanbetaling van 20% van de totale reissom, plus extra kosten die door Kyma Travel direct betaald moeten worden. Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken voor vertrek betaald zijn. De dossierkosten bedragen €50 per boeking.
Wanneer ontvang ik de reisbescheiden?
De reisbescheiden ontvang je voor vertrek per e-mail. Deze bevatten vluchtinformatie, accommodatie autoverhuur gegevens, excursies, andere nuttige informatie en de beste restaurants en activiteiten om jouw bestemming te ontdekken.
Is er ondersteuning tijdens mijn reis?
Ja, we staan altijd voor je klaar! Tijdens je reis kun je rekenen op 24/7 ondersteuning, zodat je nergens zorgen over hoeft te maken. Op verschillende locaties hebben we zelfs lokale contactpersonen of hostess. Mocht er iets onverwachts gebeuren, zoals vertragingen of wijzigingen in de planning, dan staan we klaar om te helpen en een passende oplossing te vinden. Zorg altijd dat je een goede reisverzekering hebt afgesloten. Ook hiermee kan Kyma Travel jou helpen.
Wat gebeurt er als ik mijn reis moet annuleren?
Annuleringen dienen schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven. Afhankelijk van het tijdstip van annulering kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht zoals vermeld in onze annuleringsvoorwaarden.
Wat zijn de benodigdheden voor het huren van een auto
Voor het huren van een auto heb je een creditcard nodig als borg, evenals een identiteitskaart of paspoort en een geldig rijbewijs op naam van de hoofdbestuurder.
Welke reisdocumenten heb ik nodig?
Om te kunnen reizen, heeft iedere reiziger een geldig reisdocument nodig. Controleer ruim voor vertrek of jouw paspoort of identiteitskaart nog geldig is op het moment van je reis. Kyma Travel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor weigering of extra kosten die hieraan verbonden zijn.
